1. Premesse
I presenti Termini di Utilizzo regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web sgromstewp.center (di seguito "Sito") e dei servizi offerti da Ritratti d'Autore (di seguito "Fornitore").
L'utilizzo del Sito implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito.
2. Identificazione del Fornitore
Ragione sociale: Ritratti d'Autore
Sede legale: Via dei Servi 47, 50122 Firenze FI, Italia
P.IVA: IT12345678901
Email: [email protected]
3. Descrizione dei Servizi
Il Fornitore offre servizi di ritrattistica artistica personalizzata, che comprendono:
- Ritratti classici singoli
- Ritratti di famiglia
- Ritratti commemorativi
- Ritratti di animali
- Ritratti in formato speciale
Ogni ritratto è un'opera d'arte originale, realizzata a mano da artisti professionisti.
4. Procedura di Ordine
4.1 Richiesta di Preventivo
L'utente può richiedere un preventivo gratuito compilando l'apposito modulo sul Sito. La richiesta non costituisce obbligo di acquisto.
4.2 Conferma dell'Ordine
L'ordine si considera confermato solo dopo:
- Accettazione del preventivo da parte del cliente
- Ricezione del pagamento dell'acconto concordato
- Conferma scritta da parte del Fornitore
4.3 Materiale Fotografico
Il cliente è tenuto a fornire fotografie di qualità adeguata per la realizzazione del ritratto. Il Fornitore si riserva il diritto di richiedere materiale aggiuntivo se necessario.
5. Prezzi e Pagamenti
I prezzi indicati sul Sito sono da considerarsi indicativi e possono variare in base alle specifiche del progetto. Il prezzo definitivo viene comunicato nel preventivo personalizzato.
I prezzi si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
Metodi di pagamento accettati:
- Bonifico bancario
- Carte di credito/debito
- PayPal
6. Tempi di Consegna
I tempi di consegna indicati sul Sito sono stime basate sulle condizioni standard di lavoro. Il tempo effettivo viene confermato nel preventivo e può variare in base a:
- Complessità del progetto
- Numero di soggetti
- Dimensioni dell'opera
- Richieste di revisione
Il Fornitore si impegna a comunicare tempestivamente eventuali ritardi.
7. Revisioni e Modifiche
Il cliente ha diritto a richiedere revisioni del ritratto durante la fase di lavorazione. Le revisioni sono incluse nel prezzo se riguardano:
- Correzioni di somiglianza
- Aggiustamenti di colore
- Modifiche minori ai dettagli
Modifiche sostanziali al progetto originale (cambio di soggetto, dimensioni, stile) possono comportare costi aggiuntivi.
8. Garanzia e Resi
Il Fornitore offre una garanzia di soddisfazione secondo le seguenti condizioni:
- Se il ritratto non soddisfa il cliente, verrà rifatto gratuitamente
- Se dopo la rifacimento il cliente non è ancora soddisfatto, viene offerto il rimborso completo
- La richiesta di rimborso deve essere presentata entro 14 giorni dalla ricezione
- Il ritratto deve essere restituito integro e nelle condizioni originali
9. Proprietà Intellettuale
9.1 Diritti sul Ritratto
Ogni ritratto è un'opera d'arte originale. Il cliente acquisisce la proprietà fisica dell'opera e il diritto di esporla privatamente.
9.2 Diritti dell'Artista
L'artista mantiene il diritto morale sull'opera. Il Fornitore si riserva il diritto di utilizzare immagini del ritratto per scopi promozionali, salvo esplicito diniego del cliente.
9.3 Fotografie Fornite
Il cliente garantisce di possedere i diritti sulle fotografie fornite per la realizzazione del ritratto e solleva il Fornitore da qualsiasi responsabilità in merito.
10. Limitazioni di Responsabilità
Il Fornitore non è responsabile per:
- Danni causati da uso improprio o negligente dell'opera
- Ritardi dovuti a cause di forza maggiore
- Differenze cromatiche dovute alle impostazioni del monitor del cliente
- Interpretazioni artistiche che rientrano nella discrezionalità dell'artista
11. Utilizzo del Sito
L'utente si impegna a utilizzare il Sito in modo lecito e a non:
- Violare diritti di terzi
- Diffondere contenuti illegali, offensivi o dannosi
- Interferire con il funzionamento del Sito
- Raccogliere dati di altri utenti senza autorizzazione
12. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conferma dell'ordine, senza specificare il motivo.
Eccezione: Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 59, comma 1, lettera c). I ritratti rientrano in questa categoria essendo opere realizzate su commissione specifica del cliente.
13. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Firenze.
Per i consumatori, resta salva la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio.
14. Modifiche ai Termini
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardo ai presenti Termini, puoi contattarci:
Email: [email protected]
Indirizzo: Via dei Servi 47, 50122 Firenze FI
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024